نظرة عامة
نحن في Zain Egypt نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدامك لموقعنا.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع معلومات شخصية عندما تزور موقعنا، مثل:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن أو الفواتير
قد نقوم أيضًا بجمع معلومات غير شخصية، مثل:
- تاريخ ووقت الزيارة
- الصفحات التي تم زيارتها
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- معالجة الطلبات وتنفيذ المعاملات
- تحسين تجربتك في الموقع
- التواصل معك حول العروض والمنتجات الجديدة
- إرسال رسائل إخبارية (إذا قمت بالاشتراك)
حماية البيانات
نحن نلتزم بتأمين معلوماتك الشخصية وحمايتها من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني. نستخدم تقنيات الأمان المناسبة مثل التشفير لحماية البيانات أثناء النقل.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة الموقع. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيهك عندما يتم إرسال ملف تعريف ارتباط.
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- عندما نحتاج إلى التعامل مع شركات دفع لمعالجة المدفوعات.
- عندما نحتاج إلى التعامل مع شركات شحن لمعالجة شحناتك.
- عندما نكون ملزمين قانونيًا بالكشف عن المعلومات، مثل الامتثال لطلب من المحكمة أو جهة حكومية.
حقوقك في الوصول إلى المعلومات وتعديلها
بموجب القوانين المعمول بها، لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- طلب تصحيح أو تعديل المعلومات غير الدقيقة.
- طلب حذف معلوماتك الشخصية (في حال كانت هناك قاعدة قانونية تدعم هذا الطلب).
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. نحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: oils@zain-egypt.com أو من خلال صفحة الاتصال على موقعنا.
تاريخ آخر تحديث: 10/10/2024